Desde una pizzería con más de quince locales hasta un carnicero que vende al por mayor. Estos son los clientes peruanos más recientes de los software de gestión de SAP que en el país suman más de 200. También es una muestra de que la tecnología de las grandes corporaciones puede adaptarse al tamaño y exigencia de cualquier negocio. Esto ha reforzado la presencia de pequeñas empresas en su portafolio de clientes.

"Las pequeñas de hoy son las medianas empresas de mañana, y queremos acompañarlas en su crecimiento", dijo José Duarte, presidente de SAP Latinoamérica, durante la reunión anual para sus canales de distribución, realizada en Panamá. Duarte considera que el Perú aún es un mercado pequeño aunque --un dato importante-- el 18% de la facturación de SAP en el Perú proviene de pequeñas empresas. Para tener mayor variedad, en noviembre se presentará una solución exclusiva para negocios peruanos.

¿Cómo explicar la necesidad de un sistema de gestión cuando se cree que incorporar tecnología es costoso y es asunto de grandes? Luis Murguía, vicepresidente de Pequeña Empresa de SAP, dice que esto es un mito. "Una pequeña empresa puede tener niveles de complejidad de cualquier empresa petrolera, pero no cuenta con el personal ni con la paciencia. Implementar un sistema de gestión, ayuda".

Como estrategia, SAP apunta a formar consultores que puedan entender sus sistemas y transmitirlos a las empresas pequeñas. En el primer semestre del 2007 ya tenía 3.000 en la región.

EN PUNTOS
463% ha crecido el número de nuevos clientes en el primer semestre del 2007
440% de penetración en el mercado tiene SAP en el Perú
43.500 clientes de pequeña y mediana empresa tiene SAP en Latinoamérica