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jueves, 12 de abril de 2007
Las ferias internacionales son una importante herramienta del marketing, un gran escaparate publicitario y un nudo de comunicación importante.

Tienen una vertiente publicitaria y una estrategia de venta. Una exposición es una técnica de ayuda a la venta, un medio de presentación privilegiado, para un gran número de clientes potenciales, en un período de tiempo y un espacio delimitado.

Las ferias son un fenómeno de aceleración del proceso de venta que permite optimizar la relación costo de venta-cliente, en un entorno privilegiado para una venta personalizada.

En una exposición intervienen todos los elementos del mix. La empresa presenta a todos sus visitantes sus productos, su precio, su distribución, su publicidad, su promoción y su fuerza de ventas, poniendo más énfasis en alguno de estos elementos, de conformidad con los objetivos que pretenda alcanzar. El stand es una especie de embajada de la empresa.

Entre las principales ventajas de las ferias internacionales se pueden destacar las siguientes: el cliente viene a ver la empresa; viene a escuchar sobre ella y podrá encontrarse con importantes directivos.

Asimismo, en una feria se puede reducir la exposición a lo esencial; es una primera presentación directa en tres dimensiones y en ella se puede conocer un máximo de clientes en un mínimo de tiempo.

Entre los objetivos del marketing de ferias se encuentran la introducción de nuevos productos; el reforzamiento de la imagen de la empresa; y la construcción o ampliación de la lista de clientes potenciales.

Asimismo, se busca amarrar el proceso de venta; vender directamente; reafirmar las relaciones con los futuros y actuales clientes; estudiar el mercado; el proceso de decisión de compra de los visitantes y estudiar la concurrencia.

Las ferias corresponden a un marketing diferenciado, con una política de imagen global, que puede ayudar a darse a conocer en un mercado extranjero.

Tipos de exposiciones

A)Las ferias nacionales e internacionales, con carácter general o multisectorial, abiertas a los profesionales como al gran público.
B)Los salones especializados, reservados a los profesionales.
C)Los congresos o jornadas técnicas, más orientados hacia la información que hacia la comercialización.

Las razones para la presencia en las ferias de las respectivas empresas pueden ser de diversa índole. Está la costumbre (“siempre hemos estado”); la obligación (“los clientes esperan que estemos”, “la competencia está”); y el lado práctico.

Asimismo, existen el placer (por celebrarse en un mercado, para encontrarse con los clientes); el prestigio; la promoción (“vamos a introducir nuestro nuevo modelo”); y los negocios (“queremos acrecentar nuestras ventas”). Ante la imposibilidad de estar presentes en todas las ferias, es necesario establecer a quienes van dirigidos.

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