Varios locales comerciales, entre ellos Wong, Boticas Fasa, Repsol y Ace, no están cumpliendo con las normas debidas con respecto al uso de tarjetas de crédito, lo que aumenta los consumos fraudulentos con dicha modalidad de pago, alertó ayer el Indecopi, que multó a las empresas en mención y a otras.
Para evitar este tipo de inconvenientes y crear conciencia sobre la necesidad de exigir la presentación del DNI al usar la tarjeta de crédito, la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi estableció un nuevo criterio que dispone que el costo de robo a través del uso fraudulento de las tarjetas se comparta entre el local comercial y el consumidor. De esta manera, planean disminuir el uso indebido de las tarjetas.
Las tiendas comprometidas asumirán este costo siempre y cuando la firma en el voucher respectivo sea completamente diferente de la que aparece en el documento de identidad del consumidor, señaló Eva Céspedes, secretaria técnica de la comisión. La funcionaria también pidió a los clientes que muestren su DNI cuando se lo requieran en las tiendas.
Las empresas que ofrecen productos y servicios al crédito que no cumplan con informar a sus clientes los cargos adicionales y las tasas de interés que cobran por las facilidades que otorgan serán multadas hasta con 100 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), informó Indecopi.
El organismo realizará, esta semana, visitas sorpresivas a los distintos establecimientos para verificar el cumplimiento de las normas de publicidad.
Esta campaña se anunció días atrás, luego de que, durante un monitoreo realizado a los anuncios publicitarios sobre estas ventas, algunas empresas incumplían lo que exige la ley.
Indecopi señaló que, de una muestra de 20 anuncios difundidos, se detectó que el 100% no cumplía con informar el monto y detalle de cualquier cargo adicional de las ventas al crédito, y que el 80% no precisaba la tasa de interés efectiva anual.
La institución recomienda que, en las ventas al crédito, la empresa informe al consumidor el precio total del bien (incluido el IGV), el importe de la cuota inicial, el monto total de los intereses, la tasa de interés efectiva anual y el monto y detalle de cualquier cargo adicional.
Para evitar este tipo de inconvenientes y crear conciencia sobre la necesidad de exigir la presentación del DNI al usar la tarjeta de crédito, la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi estableció un nuevo criterio que dispone que el costo de robo a través del uso fraudulento de las tarjetas se comparta entre el local comercial y el consumidor. De esta manera, planean disminuir el uso indebido de las tarjetas.
Las tiendas comprometidas asumirán este costo siempre y cuando la firma en el voucher respectivo sea completamente diferente de la que aparece en el documento de identidad del consumidor, señaló Eva Céspedes, secretaria técnica de la comisión. La funcionaria también pidió a los clientes que muestren su DNI cuando se lo requieran en las tiendas.
Las empresas que ofrecen productos y servicios al crédito que no cumplan con informar a sus clientes los cargos adicionales y las tasas de interés que cobran por las facilidades que otorgan serán multadas hasta con 100 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), informó Indecopi.
El organismo realizará, esta semana, visitas sorpresivas a los distintos establecimientos para verificar el cumplimiento de las normas de publicidad.
Esta campaña se anunció días atrás, luego de que, durante un monitoreo realizado a los anuncios publicitarios sobre estas ventas, algunas empresas incumplían lo que exige la ley.
Indecopi señaló que, de una muestra de 20 anuncios difundidos, se detectó que el 100% no cumplía con informar el monto y detalle de cualquier cargo adicional de las ventas al crédito, y que el 80% no precisaba la tasa de interés efectiva anual.
La institución recomienda que, en las ventas al crédito, la empresa informe al consumidor el precio total del bien (incluido el IGV), el importe de la cuota inicial, el monto total de los intereses, la tasa de interés efectiva anual y el monto y detalle de cualquier cargo adicional.
