Mientras en otros países de la región los trámites en Aduanas para el retiro de documentos demoran apenas seis horas, en el Perú esta operación puede durar entre un día y medio y dos días, afirmó el gerente de Operaciones de DHL, Orlando Zevallos.

Agregó que esta situación ha originado que la industria courier en nuestro país genere sobrecostos en las empresas, como la contratación de más personal e inversión en tecnología para agilizar el desaduanaje. "Existe un vacío legal que incluye el envío de documentos como si fueran mercancías de importación, por lo que Aduanas pide facturas comerciales de compra y venta como si se tratara de una importación", comentó.

Por ello, informó que, conjuntamente con Aduanas, han elaborado un proyecto para reglamentar y agilizar el proceso. "Los clientes se ven perjudicados porque cobramos almacenaje. Mientras más me demoro en desaduanar los documentos, más costo representa para el importador", dijo.

Sin embargo, el ejecutivo lamentó que dicha iniciativa tenga dos meses en el Ministerio de Economía.