En los últimos dos años el uso y tenencia de las tarjetas de débito, de crédito y de tiendas comerciales, por parte de la población limeña, ha ido en aumento, producto de una mejora en la capacidad de consumo, estimulada, además, por una serie de estrategias puestas en marcha tanto por los bancos como por los principales emisores de tarjetas. Estos datos se desprenden del último estudio de la empresa CCR.
Cabe mencionar que actualmente existen en el mercado alrededor de 2.5 millones de tarjetas observándose una tasa de crecimiento mensual de entre 6% y 7%.
Al respecto, Marco Ronceros, director de la Industria de Servicios de CCR, señala que para entender el fenómeno hay que recordar que cerca del 25% de la población limeña está bancarizada, lo que muestra que los hábitos de manejos de instrumentos financieros aún es baja.
Considerando esto, el especialista menciona que las tarjetas de crédito de las tiendas comerciales son las que poseen la mayor penetración en el mercado, (algo más del 50%, sin considerar los segmentos de más bajos recursos), lo que amplió el uso del dinero plástico, dejando a las tarjetas de crédito bancarias en segundo lugar (ya que tienen una penetración cercana al tercio de la población). Caso aparte son las tarjetas de débito (que también se pueden utilizar en compras), cuya penetración es mayor a cualquier tarjeta de crédito.
Según el director de la Industria de Servicios de CCR, las tarjetas de crédito de tiendas comerciales vienen ganando mayor dinamismo en el mercado gracias a una serie de novedosas estrategias comerciales ejecutadas por los principales retails y al incremento de establecimientos donde estas pueden ser utilizas.
"Las tarjetas de crédito de las tiendas comerciales, en especial las de Saga y Ripley, han logrado una importante penetración en los últimos años, debido a que la gente las puede usar en múltiples establecimientos y por que además pueden gozar de promociones", sostiene Ronceros.
Sin embargo, pese al dinamismo de las tarjetas de tiendas comerciales, las tarjetas de crédito también han venido presentado un crecimiento en lo que se refiere a su tenencia y uso.
"A la fecha existe una campaña bastante intensa de parte de los bancos y de los emisores de tarjetas por incentivar el uso de la tarjeta de crédito bancaria. en el caso de los bancos, estos vienen dando mayores ventajas al cliente, por ejemplo, algunos ya no cobran mantenimiento cuando no hay consumos al igual que las tarjetas de tiendas comerciales, señala Ronceros.
Por otro lado, Horacio Acosta, gerente de Imagen y Desarrollo de CCR, señala que en el caso de las tarjetas de débito, existe aún un frenos para su uso en compras; por ejemplo, el desconocer que se pueden usar en compras o la equivocada creencia de que se generan cobros por cada operación.
"Los principales emisores, en especial Visa, han puesto en marcha campañas educativas para hacer notar a la población que la tarjeta de débito no solo se usa para hacer retiro de dinero, sino también para pagar las compras, sin que esto genere costos adicionales ", indica Acosta.
Cabe destacar que atributos como la seguridad de las tarjetas de débito, pueden ser explotados y potenciar su uso, en mercados como los nuestros en los que la inseguridad, robos y falsificación, son lamentablemente, pan de cada día.
Por su parte Ronceros señala que la "guerra por ganar mayor mercado" no solo se debate entre las tarjetas (sean de crédito bancarias, de casas comerciales o de débito), sino también de todas estas contra el efectivo, pues si bien es cierto las tarjetas han ganado con el tiempo una considerable penetración, el pago en efectivo aún es utilizado por gran parte de la población.
"Las tarjetas con los años le han quitado espacio al efectivo, pero pese a ello, éste es utilizado por el cerca de la mitad de la población. Sin embargo se prevé que el uso del plástico y la tenencia de este en los próximos años seguirá en aumento", enfatizó.
Es importante destacar que la tenencia del plástico está subiendo y en promedio es de 3.5 por billetera, luego de que el año pasado fuera de tres por persona.
Cabe mencionar que actualmente existen en el mercado alrededor de 2.5 millones de tarjetas observándose una tasa de crecimiento mensual de entre 6% y 7%.
Al respecto, Marco Ronceros, director de la Industria de Servicios de CCR, señala que para entender el fenómeno hay que recordar que cerca del 25% de la población limeña está bancarizada, lo que muestra que los hábitos de manejos de instrumentos financieros aún es baja.
Considerando esto, el especialista menciona que las tarjetas de crédito de las tiendas comerciales son las que poseen la mayor penetración en el mercado, (algo más del 50%, sin considerar los segmentos de más bajos recursos), lo que amplió el uso del dinero plástico, dejando a las tarjetas de crédito bancarias en segundo lugar (ya que tienen una penetración cercana al tercio de la población). Caso aparte son las tarjetas de débito (que también se pueden utilizar en compras), cuya penetración es mayor a cualquier tarjeta de crédito.
Según el director de la Industria de Servicios de CCR, las tarjetas de crédito de tiendas comerciales vienen ganando mayor dinamismo en el mercado gracias a una serie de novedosas estrategias comerciales ejecutadas por los principales retails y al incremento de establecimientos donde estas pueden ser utilizas.
"Las tarjetas de crédito de las tiendas comerciales, en especial las de Saga y Ripley, han logrado una importante penetración en los últimos años, debido a que la gente las puede usar en múltiples establecimientos y por que además pueden gozar de promociones", sostiene Ronceros.
Sin embargo, pese al dinamismo de las tarjetas de tiendas comerciales, las tarjetas de crédito también han venido presentado un crecimiento en lo que se refiere a su tenencia y uso.
"A la fecha existe una campaña bastante intensa de parte de los bancos y de los emisores de tarjetas por incentivar el uso de la tarjeta de crédito bancaria. en el caso de los bancos, estos vienen dando mayores ventajas al cliente, por ejemplo, algunos ya no cobran mantenimiento cuando no hay consumos al igual que las tarjetas de tiendas comerciales, señala Ronceros.
Por otro lado, Horacio Acosta, gerente de Imagen y Desarrollo de CCR, señala que en el caso de las tarjetas de débito, existe aún un frenos para su uso en compras; por ejemplo, el desconocer que se pueden usar en compras o la equivocada creencia de que se generan cobros por cada operación.
"Los principales emisores, en especial Visa, han puesto en marcha campañas educativas para hacer notar a la población que la tarjeta de débito no solo se usa para hacer retiro de dinero, sino también para pagar las compras, sin que esto genere costos adicionales ", indica Acosta.
Cabe destacar que atributos como la seguridad de las tarjetas de débito, pueden ser explotados y potenciar su uso, en mercados como los nuestros en los que la inseguridad, robos y falsificación, son lamentablemente, pan de cada día.
Por su parte Ronceros señala que la "guerra por ganar mayor mercado" no solo se debate entre las tarjetas (sean de crédito bancarias, de casas comerciales o de débito), sino también de todas estas contra el efectivo, pues si bien es cierto las tarjetas han ganado con el tiempo una considerable penetración, el pago en efectivo aún es utilizado por gran parte de la población.
"Las tarjetas con los años le han quitado espacio al efectivo, pero pese a ello, éste es utilizado por el cerca de la mitad de la población. Sin embargo se prevé que el uso del plástico y la tenencia de este en los próximos años seguirá en aumento", enfatizó.
Es importante destacar que la tenencia del plástico está subiendo y en promedio es de 3.5 por billetera, luego de que el año pasado fuera de tres por persona.
